"ग्राहक तू रहेगा मौन, तो तेरी सुनेगा कौन",राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस पर बक्ताओं ने कहा, ग्राहक अधिकारों पर जन जागरण की आवश्यकता

शिवपुरी 24 दिसम्बर 2024। राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस के अवसर पर जिला पंचायत शिवपुरी के सभागार में व्याख्यान कार्यक्रम का आयोजन किया गया।

जिसमें बक्ताओं ने ग्राहक अधिकरों पर जन जागरण की आवश्यकता पर जोर देते हुए कहा कि ग्राहक तू रहेगा मौन तो तेरी सुनेगा कौन। कार्यक्रम में उपस्थित ग्राहक संगठन के प्रतिनिधी ग्राहक समस्याओं पर उपस्थित अधिकारियों एवं सेवा प्रदाता व्यवसाईयों को घेरते भी नजर आए।

उल्लेखनीय है कि प्रतिवर्ष की भांति इस बर्ष भी जिला पंचायत के सभागार में राष्ट्रीय ग्राहक दिवस पर कार्यक्रम का आयोजन किया गया था। जिसमें मुख्य अतिथि के रूप में जिला उपभोक्ता आयोग के सदस्य राजीव कृष्ण शर्मा उपस्थित रहे वहीं अध्यक्षता ग्राहक पंचायत के जिला अध्यक्ष जितेन्द्र रघुवंशी ने की।

कार्यक्रम में विशिष्ठ अतिथि के रूप में जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी श्री मारवी तथा ग्राहक पंचायत के पूर्व जिलाध्यक्ष अखिलेश शर्मा उपस्थित रहे। इसके अतिरिक्त विभागों की ओर जिला विपणन अधिकारी

श्री कोटिया, खाद्य एवं अपमिश्रण अधिकारी आशुतोष शर्मा, विष्णुदत्त शर्मा, नापतौल अधिकारी श्री चतुर्वेदी सहित कार्यक्रम आयोजक प्रभारी नागरिक आपूर्ति अधिकारी गौरव कदम उपस्थित रहे। गांधी जी को माल्यार्पण कर ग्राहक दिवस की एक दूसरे को ग्राहक पंचायत के कार्यकर्ताओ ने शुभकामनाएं दीं।

कार्यक्रम का शुभारंभ माॅ सरस्वती का पूजा अर्चना कर किया गया

कार्यक्रम को संबोधित करते हुए विशिष्ठ अतिथि एवं ग्राहक पंचायत के पूर्व जिलाध्यक्ष अखिलेश शर्मा ने कहा ग्राहक पंचायत के ध्येय सांख्य "ग्राहक तू रहेगा मौन तो तेरी सुनेगा कौन" का उच्चारण करते हुए कहा कि

ग्राहक अधिकारों के विषय में जन जागरण की आवश्यकता है जिससे उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम लागू करने का वास्तिव अर्थ सिद्ध हो सके। उन्होंने कहा कि वस्तुओं का समन्वित उपयोग और स्वास्थ्य व्यवसायिक प्रतिस्पर्धा ही सच्चा ग्राहक हित है। यह न दिखाई देने पर ग्राहकों को चुप्पी तोडकर अपनी समस्याओं से हर फोरम को अवगत रखने की आवश्यकता है। 

कार्यक्रम में मुख्य अतिथि राजीव कृष्ण शर्मा ने ग्राहक को बस्तुओं या सेवाओं से किसी भी प्रकार की असंतुष्टि होने पर जिला उपभोगता आयोग में अपील करने का तरीका बताते हुए ग्राहकों को आवेदन प्रक्रियाओं को जानने पर जोर दिया।  कार्यक्रम अध्यक्ष जितेन्द्र रघुवंशी ने जिले में मालावटी बस्तुओं की बिक्री पर रोक लगाए जाने की मांग करते हुए डेयरियों के पंजीयन व पंजीयन सभी डेयरियों पर चस्पा किए जाने की मांग रखी। व्याख्यान कार्यक्रम को पेट्रोल व्यवसाई संघ की ओर तरूण अग्रवाल ने अपनी बात रखते हुए स्वस्थ्य व्यपारिक परम्पराओं का समर्थन किया। उसके उपरांत सीएनजी गैस पम्प की ओर से पुनीत जैन, छात्रा शिवानी लोधी, डीएसओ गौरव कदम, खाद्य अपमिश्रण अधिकारी आशुतोष मिश्रा ने भी संबोधित किया। उन्होंने मोटा अनाज खाने व नमक, तेल, शक्कर से बचने की अपील की।

कार्यक्रम में मुख्य रूप से ग्राहक पंचायत के जिला उपाध्यक्ष एडवोकेट प्रशांत शर्मा, तुलसीराम नामदेव, जिला सचिव दाताराम प्रजापति, हरवीर सिंह चैहान, नरेन्द्र सिंह सोलंकी, सह सचिव राजू भाई, नागरिक आपूर्ति विभाग से राकेश जाटव, योगेन्द्र कुमार जैन, प्रीति सिंधल, जयदीप सिंह, नरेश मांझी आदि उपस्थित थे।

कार्यक्रम में उठे मुददे जिन पर छिडी बहस

राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस के अवसर पर कार्यक्रम के दौरान कई मुददे उठे जिन पर उपस्थित ग्राहक प्रतिनिधियों और अधिकारियों के मध्य बहस भी छिड गई वह मुददे गैस सिलेंडर की तौल, दूध डेयरियों का पंजीयन एवं मिलावट, आरओ वाटर बिक्रेताओं का पंजीयन एवं पानी की जांच, पेट्रोल की सप्लाई एवं मिलावट प्रमुख रहे।