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#धमाका अच्छी खबर: गांधी पेट्रोल पंप पर छापा, चौकस मिलीं व्यवस्थाएं, पेट्रोल, डीजल की गुणवत्ता, मापक, हवा पंप, अग्नि शमन यंत्र, रेत भंडारण, टॉयलेट, स्टाफ वर्दी जैसे महत्वपूर्ण विषयों पर खरा उतरा पंप

सोमवार, 27 जनवरी 2025

/ by Vipin Shukla Mama
शिवपुरी। दोस्तों कुछ लोग व्यापार शान के साथ करते हैं यानि गलत न हो इसका पूरा ध्यान रखते हैं जिसके नतीजे में ग्राहकों का भरोसा तो उनकी फर्म के प्रति बना ही रहता है साथ ही जब कोई जांच, छापा पड़ता है तब भी कोई कमी नहीं मिलती बल्कि वाह वाही मिलती है। हम बात कर रहे हैं शहर के पेट्रोल पंपों की जिनमें माधव चौक स्थित टोडर मल सिफारिश मल और गांधी पेट्रोल पंप के नाम शामिल हैं, क्योंकि इन दोनों  ही पंपों पर दिन भर लगने वाली भीड़ अन्य किसी पंप पर देखने को नहीं मिलती। अब रही बात हमारी बात की पुष्टि की तो साहब बात शनिवार की है जब नगर में मजिस्ट्रेट चेकिंग शुरू हुई। माननीय जज नगर के दो फर्मों पर पहुंचे एक थी कमला हैरिटेज होटल जिसकी तारीफ हम कल लिख चुके जिसमें भारी कमियां मिली, सिलेंडर जब्त हुए, सैंपलिंग हुई, रजिस्टर में कमी मिली। खैर दूसरी चेकिंग के लिए टीम सीधे आई झांसी तिराहे स्थित गांधी पेट्रोल पंप पर। यहां चेकिंग में टीम संतुष्ट नजर आई। मौके पर जो लोग मौजूद थे उनके अनुसार टीम को पेट्रोल, डीजल की गुणवत्ता, मापक, हवा पंप, अग्नि शमन यंत्र, रेत भंडारण, टॉयलेट, स्टाफ वर्दी जैसे महत्वपूर्ण विषयों में पंप सही मिला। इस अवसर पर पंप के संचालक वयोवृद्ध आईपी गांधी, उनके बेटे समीर गांधी मौजूद थे।
कई साल, बेमिसाल
दोस्तों ये पहला अवसर नहीं जब गांधी पेट्रोल पंप कसौटी पर खरा मिला। बल्कि बीते अनेक सालों से इस पंप पर ग्राहक संतुष्ट नजर आते रहे हैं। खुद आईपी गांधी जी जब इसकी देखरेख करते थे तब भी सारी व्यवस्था चुस्त रहती थी। आज जब उनके बेटे समीर इस पंप को संचालित कर रहे है तब वे भी सारी व्यवस्था पर अपनी नजर रखते हैं। स्टाफ के मृदुल बर्ताव से लेकर उपरोक्त लिखित व्यवस्था सटीक रहती हैं। खासकर पेट्रोल, डीजल कम या मिलावटी नहीं मिलता ये सबसे बड़ी राहत की बात है, बल्कि कंपनी की कई स्कीम जो ग्राहकों से जुड़ी होती हैं उनका लाभ भी वाकई ग्राहकों को ही दे दिया जाता है जबकि अन्य पंपों पर व्यवस्था ही ठीक नहीं मिलती। बल्कि कई बार कम मापक को लेकर झगड़े होते दिखाई देते हैं। 
ग्राहक संतुष्टि हमारा ध्येय
पंप संचालक समीर गांधी ने कहा कि छापे के दौरान सभी व्यवस्था ठीक मिली। हमारा प्रयास रहता है ग्राहक संतुष्ट रहे। इसी ध्येय को ध्यान में रखकर हम कारोबार करते है। ग्राहकों के विश्वास को बनाए रखना हमारी जिम्मेदारी है। 










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